Neuer Telefonservice für bessere Erreichbarkeit
In unserem kleinen Familienunternehmen ist es nicht möglich, 100 % Erreichbarkeit im Büro zu gewährleisten. Termine, Weiterbildungen oder auch private Verpflichtungen führen bei uns schnell dazu, dass das Büro verwaist ist. Auch der Anrufbeantworter ist da kein wirklich adäquater Ersatz. Eine für uns unbefriedigende Situation, für die dringend eine Lösung her musste.
Seit Mai nutzen wir daher den Telefonservice von www.starbuero.de. Die Mitarbeiter von Starbüro nehmen in unserem Namen Gespräche an, wenn wir nicht im Büro sind oder am anderen Apparat bereits ein Gespräch führen. Quasi ein lebendiger Anrufbeantworter 😉
Die netten Damen und Herren nehmen die Kontaktdaten und das Anliegen unserer Anrufer auf und leiten uns das per Mail weiter. Dieser Service steht unseren Kunden 24 Stunden an 7 Tagen die Woche zur Verfügung. Wir bearbeiten die Anrufe dann zeitnah, sobald wir wieder im Büro frei sind.
Mit dieser Lösung sind wir für unsere Kunden besser erreichbar und bieten eine persönlichere Alternative zum klassischen Anrufbeantworter. Wir hoffen, dass dieser Service gut von unseren Kunden angenommen wird und freuen uns über Rückmeldungen.
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